سياسة الخصوصية

توضِّّح سياسة الخصوصية هذه، الإجراءات والقوانين التي نتبعها لدى جمع واستخدام بياناتك، وتشرح وتوضّح حقوقك القانونية.  

يتبع جُمّار هذه المبادئ الأساسية لدى جمع واستخدام بيانات زوار الموقع: 

• نقدِّر الثقة التي توليها لجُمّار لدى تزويدنا ببياناتك الشخصية (مثل إدخال الايميل من أجل الحصول على النشرة البريدية)، ولن نستخدم هذه المعلومات إلا لأغراض تحسين تجربتك على الموقع. 
• للمستخدم الحق في معرفة كافة الطرق والوسائل التي يتم استخدام بياناته عبرها، ويسعى جُمّار لتحقيق شفافية كاملة حول ما يجمعه من بيانات وكيفية استخدامها، ومع من يمكن مشاركتها. 
• يتبع جُمّار كل الإجراءات والقوانين التي تنطبق عليها، ويحدّث سياساته الداخلية بناءً عليها بشكلٍ دوري. وفي حال عدم تغطية هذه القوانين لجزئية ما فسنتبِع الأساسيات والأخلاقيات العامة المتعارف عليها. 

نستخدم بياناتك الشخصية لتحسين تجربتك على الموقع. عليه، فباستخدامك الموقع، فأنت توافق تلقائياً على جمع واستخدام بيانات بالتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. 

 

تعريفات وإيضاحات أساسية 

في سياق سياسة الخصوصية هذه: 

• “الشركة” المعنية في سياسة الخصوصية هذه (وقد تُسمى، “الجسر” “جُمّار”، أو “نحن”) هي شركة الجسر غير الربحية، المسجلة في ألمانيا. 
• “الموقع” هو موقع جُمّار الذي أنشأته شركة الجسر غير الربحية.  
• الـ”كوكيز” هي ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط، ويتم استعمال مصطلح “الكوكيز” نظراً لشيوعه أكثر تسهيلاً لفهم سياسة الخصوصية هذه. وهي ملفات صغيرة تضعها المواقع على أجهزة المستخدمين، تحتوي على تفاصيل تاريخ استخدامهم للموقع. 
• “الدولة” يُقصد بها ألمانيا. 
• “الجهاز” أو “الأجهزة” يقصد بها أي جهاز يمكن استخدامه للوصول للموقع، كالحاسوب، الهاتف، وغيرها. 
• “الموقع” أو “الخدمة” هو موقع جُمّار Jummar.media بكافة صفحاته وما يندرج تحته من مواقع أخرى. 
• “البيانات الشخصية” هي أي معلوماتٍ يمكن استخدامها لتحديد الزائر. 
• “الزائر” أو “المستخدم” أو “أنت” هو أي فردٍ يقوم باستخدام “الجهاز” للوصول إلى “الموقع”. 
• “مزود الخدمة” هو أي شخص طبيعي أو قانوني يحلِّل البيانات بالنيابة عن جُمّار، ويشير إلى أطراف ثالثة سواءً كانت شركات أو أفراد يوكلهم جُمّار لتزويده بخدماتٍ إضافية تساعدها على فهم وتحليل طرق استخدام الموقع والتفاعل معه. 
• “بيانات الاستخدام” تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، سواءً نتجت عن استخدام الزائر للموقع أو من بنية الموقع ذاتها (مثل مدة التصفح). 

جمع واستخدام بياناتك الشخصية 

أنواع البيانات التي نجمعها 

البيانات الشخصية 

لدى زيارتك موقعنا، يمكن أن نطلب منك تزويدنا ببياناتٍ من شأنها تحديد هويتك أو\و التواصل معك. هذه البيانات تشمل (ولا تقتصر) على: 

• بريد إلكتروني 
• اسمك الأول واسم العائلة 
• رقم الهاتف 
• بيانات استخدام الموقع 

بيانات الاستخدام 

تُجمع هذه البيانات تلقائياً لدى استخدام الموقع، هذه البيانات تشمل (ولا تقتصر على) معلوماتٍ مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (IP Address)، نوع المتصفح، نسخة المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها، مدة كل زيارة وتوقيتها، بالإضافة إلى محدِّدات الأجهزة ومعلومات تشخيصية. 

لدى وصولك للخدمة عبر الهاتف، قد نجمع بياناتٍ تلقائية، تشمل -ولا تقتصر على- نوع هاتفك، الهوية المميزة لهاتفك، الـIP Address الخاص بجهازك، نظام التشغيل، نوع المتصفح، بالإضافة إلى محدِّدات الأجهزة ومعلومات تشخيصية. 

قد نجمع أيضاً معلومات يُرسلها متصفحك لنا لدى زيارتك الموقع أو تصفحه عبر هاتفك. 

تقنيات التتبع والكوكيز 

يستعمل الموقع “الكوكيز” وتقنيات تتبع أخرى مشابهة لتتبع نشاطات المستخدمين على الموقع، تشمل هذه التقنيات ما يسمى بـ beacons، tags، and scripts، لتجمع وتحلل البيانات بهدف تشخيص المشاكل في الخدمة وتطوير عملها. هذه التقنيات قد تشمل (ولا تقتصر على): 

الكوكيز هي ملفات صغيرة توضع على جهازك، يمكنك من خلال إعدادات المتصفح أن توقف وضع هذه الملفات تماماً، أو أن يشير إليك كلما وضعت هذه الملفات على جهازك. لكن، في حال رفضك وضع هذه الكوكيز فقد لا تتمكن من استخدام كافة أقسام الموقع. هناك نوعان من الكوكيز، “الدائمة”، وهي التي تبقى على جهازك حتى بعد إغلاقك المتصفح أو فصل اتصالك بالإنترنت أو زيارتك موقعاً آخر، و”المؤقتة”، وهي التي تختفي بمجرد خروجك من الموقع. 

نستعمل الكوكيز بنوعيها للأهداف التالية: 

• الكوكيز الضرورية 

نوعها: مؤقتة / هدفها: هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بالشكل المتوقع وتفعيل بعض الخاصيات عليه. تساعدنا هذه الكوكيز التحقق من المستخدمين ومنع محاولات الاحتيال. بدون هذه الكوكيز، لن نتمكن من توفير الخدمات المتوقعة، ونستخدمها لغايات عمل الموقع بالشكل الطبيعي فقط. 

• الكوكيز الخاصة بتنويه صفحة سياسة الخصوصية واستخدامنا الكوكيز 

النوع: دائمة / الهدف: تهدف هذه الكوكيز لتحديد خيارات المستخدمين وما إن وافقوا واطلعوا على سياسة الخصوصية. 

• كوكيز الوظائف والتشغيل 

النوع: دائمة / الهدف: تهدف هذه الكوكيز لتخزين الخيارات التي تحدّدها لدى استخدامك الموقع، كبيانات تسجيل الدخول أو اللغة. هذه الكوكيز مخصصة لتوفير خدمة أكثر تخصيصاً لتفضيلاتك وتفادي حاجتك إعادة إدخال بيانات معينة في كل مرة تزور فيها الموقع. 

استخدام بياناتك الشخصية 

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأهداف التالية: 

• لتوفير الخدمة المتوقعة وصيانة الموقع، ما يشمل مراقبة استخدام الموقع. 
• للتواصل معك: من الممكن أن نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل القصيرة SMS، أو أي وسيلة تواصل إلكتروني مشابهة، كالإشعارات. 
• لتزويدك بآخر التحديثات والتطورات على الخدمة والموقع. 
• لتلبية طلباتك: قد نستخدم بياناتك لتسهيل تلبية الطلبات التي تتواصل معنا بشأنها. 
• لأغراضٍ أخرى: قد نتواصل معك لأهدافٍ أخرى كتحليل البيانات، تحديد أنماط الاستخدام، تحديد مدى فاعلية حملاتنا الدعائية، وتطوير مستوى الخدمة، وغيرها. 

قد نشارك معلوماتك الشخصية في هذه الحالات: 

• مع مزودي الخدمات: بهدف تحليل ومراقبة استخدام الموقع والخدمة، أو التواصل معك. 
• مع مستخدمين آخرين: لدى مشاركتك بياناتك الشخصية أو تستخدم الموقع للتواصل مع مستخدمين آخرين، قد يتمكن هؤلاء المستخدمون من عرض معلوماتك الشخصية. 

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية 

تحتفظ جُمّار في بياناتك الشخصية للمدة اللازمة فقط بما يتناسب مع الأهداف المذكورة هنا في سياسة الخصوصية هذه. أو لاتباع اللوائح والتنظيمات التي تنطبق علينا. وقد نحتفظ أيضاً ببياناتك الشخصية لغاياتِ التحليل والدراسة.

 

نقل بياناتك الشخصية 

يتم تحليل معلوماتك وبياناتك الشخصية في الدولة التي تسجَّل الشركة بها أو في دَّول الشركات أو الأفراد الذين تخولهم الشركة بعرض وتحليل هذه البيانات، ما يعني أنَّ هذه البيانات قد تُنقل وتحفظ في خوادم وحواسيب تقع في دولٍ غير دولتك، لها قوانينها الخاصة قد تختلف عن القوانين والإجراءات المتبعة في بلدك. 

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه يعني موافقتك على عملية النقل هذه. 

يلتزم جُمّار باتخاذ كافة الإجراءات الممكنة لضمان أمن بياناتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، وعدم نقل بياناتك إلى أي طرف ثالثٍ أو دولة أخرى لا تحترم أمن بياناتك وخصوصيتها. 

الكشف عن بياناتك الشخصية 

في حال تم بيع الشركة أو دمجها بشركة أخرى، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بنشر تعميمٍ قبل نقل بياناتك الشخصية. 

أمان بياناتك الشخصية 

يولي جُمّار أهمية بالغة لبياناتك الشخصية. لكن يجب أن تدرك أنَّه لا يوجد وسيلة عبر الإنترنت تضمن أمن البيانات تماماً وتحميها بنسبة 100%. ولذلك، بينما نسعى لاستعمال كافة الوسائل التي من شأنها رفع نسبة الحماية، فلا يمكننا ضمان حماية بياناتك بشكلٍ تام. 

خصوصية الأطفال 

لا تقدِّم جُمّار خدماتها لمن هم دون سنِّ الثالثة عشر. ولا نقوم عن علمٍ بجمع بيانات من شأنها تحديد الأشخاص لمن هم دون هذه الفئة العمرية. إن كنت والد طفلٍ أو مسؤول عن طفلٍ قام بتزويدنا بهذه البيانات، يرجى التواصل معنا. وفي حال علمنا بجمعنا بياناتٍ لمن هم دون سنّ الثالثة عشر فسنقوم بإزالتها. 

الروابط لمواقع خارجية 

قد يحتوي الموقع روابط لمواقع وخدماتٍ أخرى لا تملك جُمّار أي سيطرة عليها ولا تُدار من قِبلنا. في حال ضغطك على أحد هذه الروابط ستنتقل إلى هذه المواقع التي تعمل وفق سياسة خصوصية خاصة بها. ننصح دائماً بمراجعة سياسة الخصوصية لكل المواقع التي تقوم بزيارتها. 

التغييرات على سياسة الخصوصية 

قد نجري تعديلات على سياسة الخصوصية من وقتٍ لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات بالطرق المتاحة عبر البريد الإلكتروني أو بتنويه على الموقع ونشرها على هذه الصفحة. وتحديث التاريخ أعلى هذه الصفحة، والذي يحدد تاريخ البدء بالعمل بالسياسة الجديدة. 

ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكلٍ دوري لتبقى على اطلاعٍ بآخر التغييرات. نشر التعديلات على هذه الصفحة يُلزم العمل بها منذ تاريخ نشرها. 

تواصل معنا 

في حال كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر info@jummar.media